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专访钦州海空间装饰工程监理彭工 坚信细节决定成败

来自:钦州装一网 日期:2016/8/31 15:55:21 浏览次数:
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钦州海空间装饰是一家专门从事家居、别墅、酒店、KTV等,装饰设计与一体的综合性装饰公司,一直以来以“客户满意是我们唯一的标准”作为自己的从业准则,坚信“细节决定成败”,在完成装修工程之后,还会提供长达五年的质保服务,让客户享受安心、放心的服务!

钦州海空间装饰

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地址:广西壮族自治区 钦州市 钦南区 永福西大街碧海盛世B座19楼

【钦州装一网】您好,相信关注我们装一网的业主们大多都是对于装修有需求的,您要不要先做个介绍让大家对您的优势有一个简单的了解呢?

海空间装饰公司工程监理彭工:海空间装饰自成立以来一只以“客户满意是我们唯一的标准”作为自己的从业准则,我们致力于为每一位客户筑造宜人时尚之居,作为一家专业的装饰公司我们会尽心尽力的为客户提供专业的设计方案,合理规划空间应用,满足客户对于舒适健康之家的追求,在施工过程中我们会以追求完美的态度来处理每个细节,因为我们一直坚信“细节决定成败”,装修工程完成了但是我们的使命还没完成,我们会无条件的为客户提供长达五年的质保服务,让客户享受安心、放心的服务!

【钦州装一网】在如今的家装行业里,大多数业主对于自家的装修要求都有哪些期待?

海空间装饰公司工程监理彭工:随着时代的发展人们对于装修的需求也不断在提高,这也不断的要求我们的从业人员不断学习、创新来满足市场的需求,首先客户们需要的是有着热忱服务意识的装饰公司,所谓态度决定一切,只有端正态度认真对待才能得到客户的认可,再者客户还需要一个贴心合理的设计方案,这就需要从业人员有着过硬的专业知识,同时在施工的过程中客户需要施工人员严格把控材料质量,专业施工,另外客户对售后服务也是非常重视的,只有给客户一个售后的保障才能让客户更加安心!

【钦州装一网】在装修过程中,如果有业主提出与装修方案不同的想法,你们都是如何进行处理的?

海空间装饰公司工程监理彭工:从业的这么多年里,所有的设计方案都是在与客户充分沟通后做出来的,因为每个客户需求不同,习惯不同,所以装修这项服务也是为客户“私人定制”的,客户都是独一无二的个体,我们在制作装修方案的时候是与客户观念统一,需求统一的,方案的制定过程中我们会积极的听取客户意见,尽量满足客户需求,当然这个过程中更多的还是要设计师从专业的角度出发为客户提供更为合理的方案。

【钦州装一网】什么样的动力让你在装修这一行业中坚持这么多年?而且对于这一行业的热忱还只增不减。

海空间装饰公司工程监理彭工:首先我们是得这个行业的,客户的信任是自己一直坚持的原因,完完整整的完成一个作品交到客户手上,看到客户满意的神情,就会有一种成就感,这种感觉足以支撑自己一直坚持这个行业。

【钦州装一网】对于业主在生活中常出现的一些家居渗水、瓷砖空鼓等现象,你有什么看法以及处理建议吗?

海空间装饰公司工程监理彭工:这个问题中有两个重要因素一个是选材,另一个是施工,首先我们要选择质量合格的相关产品,然后还需要一个专业的施工人员,比如防水材料我公司一直选用的是嘉宝莉的蓝膜防水,这种防水伸缩性好,而且刷完呈蓝色,很便于施工人员发现细小的裂缝,进行修补,另外我们在做完防水后会进行48小时的防水渗漏测试,确保不会出现漏水问题。至于瓷砖方面首先在选材方面应该注意下面的几个标准:

1.釉面应平滑、细腻;

2.将几块陶瓷砖拼放在一起,在光线下仔细察看,好的产品色差很小,产品之间色调基本一致;而差的产品色差较大,产品之间色调深浅不一;

3.瓷砖的颜色、色度清晰、自然,表示瓷化度高,色度不清晰,瓷化度低;

4.花色图案要细腻、逼真,没有明显的缺色、断线、错位等缺陷;

5.翘曲度的观察:以肉眼观看瓷砖侧面是否平直,若翘曲情形严重会影响日后瓷砖铺贴的牢固程度;

6.规格可用卡尺测量。好的产品规格偏差小,铺贴后,产品整齐划一,砖缝平直,装饰效果良好。差的产品规格偏差大,产品之间尺寸不一。

当然瓷砖铺出来效果的好坏也与施工人员的专业水平有着很大的关系,这就需要业主选择专业的施工团队,这样才能保证铺好的地砖规整、不变形、不易空鼓且线棱平齐,效果好。

【钦州装一网】你知道的,从事装修这一行业面临的质疑声也是不少的,尤其是在家居装修质量出现问题,对此,你有什么样感受?或者说你的处理方法都有哪些?

海空间装饰公司工程监理彭工:对于家居装修质量这个问题,我们会在施工中严格按照标准施工,把能出现的问题预想到,然后尽量的避免它的出现,但是我相信没有哪个工程会完美到不会出现问题,重要的是在出现问题时的处理态度,在此我能保证的是我们会真诚而热心的为每位业主提供服务,绝不会逃避责任。

【钦州装一网】装修工程完成之后,有的业主可能会以各种理由克扣所要付给你们的酬劳,对于这种现象的发生,你们都是如何处理的?还有就是,这种事件的发生会影响你们对工作的热忱吗?

海空间装饰公司工程监理彭工:在签订装饰合同的时候,我们是采用分批付款的方式来收取费用的,每个工序的完成都会有相应的验收程序,验收合格后付相应的款项,这样客户放心,也避免了款项方面的纠纷。

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